Iedereen voelt zich wel eens gespannen of verlegen in sociale situaties, bijvoorbeeld omdat je je zorgen maakt over wat anderen van je vinden. Zulke verlegenheid is gezond omdat die ons helpt in onze sociale ontwikkeling. Wanneer de sociale spanning of verlegenheid echter heel intens is, in veel verschillende sociale situaties voorkomt, en lang voortduurt, kan het belemmerend werken. Sterke sociale spanning of verlegenheid komt zowel bij kinderen als volwassenen voor.